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Technik, die passt – Aufgaben, die bewegen.

Vertriebsassistenz (w/m/d)
bei AlphaDynamik

Sie suchen eine Aufgabe mit Verantwortung und technischer Substanz? Bei AlphaDynamik entwickeln und fertigen wir Fahrzeugkomponenten, die täglich im Einsatz überzeugen – und brauchen Menschen, die ebenso präzise, lösungsorientiert und verbindlich arbeiten.

Arbeiten bei AlphaDynamik

Als Vertriebsassistenz übernehmen Sie die Verantwortung für eine zuverlässige und termingerechte Auftragsabwicklung aller relevanten Systemelemente. In dieser zentralen Rolle stehen Sie in engem Austausch mit unseren Kunden und sorgen dafür, dass unsere Prozesse reibungslos und effizient ablaufen. Wir bieten:
  • Eigenverantwortliche Gestaltung der operativen Prozesse und Einbindung in die strategische Weiterentwicklung eines dynamisch wachsenden Unternehmens
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Ein gutes Arbeitsklima in einem engagierten und begeisterungsfähigen Team
  • Auf Sie zugeschnittene, sorgfältige Einarbeitung und ständige Weiterbildung
  • Entwicklungsmöglichkeiten im internationalen Umfeld
  • Leistungsgerechte Entlohnung

Ihre Aufgaben bei AlphaDynamik


  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Supportfällen
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch serviceorientierte und transparente Kommunikation
  • Fachkundige Beratung zu Produkten, Dienstleistungen, Garantien und Verkaufsbedingungen
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Aufträgen, Rückerstattungen und Umtauschanfragen
  • Pflege und Anlage von Kundenkonten sowie sorgfältige Dokumentation aller Kundenkontakte im CRM-System
  • Unterstützung des Vertriebs durch Kundenkontakt, Datenauswertung und Durchführung von Umfragen
  • Einhaltung interner Kommunikations- und Prozessrichtlinien sowie Mitwirkung bei Marketingmaßnahmen



Was Sie mitbringen sollten

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung im Vertrieb, Customer Service oder technischen Support
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit Kunden
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie ein sicheres, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
  • Hohe Problemlösungskompetenz, schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen strukturiert und lösungsorientiert zu arbeiten
  • Sicherer Umgang mit CRM-Systemen sowie gängigen MS-Office-Anwendungen; Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. Business Central) von Vorteil
  • Hohe Zuverlässigkeit, Genauigkeit und eine ausgeprägte Organisationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse; zusätzliche Sprachkenntnisse vor allem Englisch von Vorteil
  • Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen



Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per mail an

hr@alphadynamik.de

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Kein Problem – wir freuen uns auch über Initiativbewerbungen.

Erzählen Sie uns, was Sie auszeichnet und wie Sie unser Team bereichern können.

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